Apakah Proses KYC Perusahaan Anda Sudah Cukup Kuat untuk Mengenali Risiko Nasabah?
Bangun proses Know Your Customer yang lebih akurat untuk mengenali identitas, memahami profil risiko, dan memperkuat perlindungan bisnis dari risiko keuangan.
Apa Itu Know Your Customer (KYC)?
Know Your Customer (KYC) merupakan proses identifikasi dan verifikasi pelanggan serta pemahaman terhadap profil dan aktivitas pelanggan untuk membantu perusahaan mengelola risiko seperti pencucian uang, pendanaan terorisme, penipuan, dan penyalahgunaan layanan. Dalam pelatihan ini, peserta mempelajari prinsip KYC, customer identification, customer due diligence, enhanced due diligence, risk profiling, pemantauan transaksi, dokumentasi, serta eskalasi aktivitas yang mencurigakan.
Mengapa Know Your Customer (KYC) Ini Penting?
Digitalisasi layanan keuangan mempercepat transaksi sekaligus memperluas ruang risiko. Karena itu, perusahaan membutuhkan proses KYC yang tidak berhenti pada pengumpulan identitas, tetapi juga menghubungkan data pelanggan dengan profil risiko dan pola transaksi. FATF menempatkan customer due diligence sebagai salah satu elemen penting dalam sistem pencegahan pencucian uang dan pendanaan terorisme. Di Indonesia, OJK juga mengatur penerapan program APU, PPT, dan PPPSPM bagi sektor jasa keuangan sesuai karakteristik risikonya. Dengan demikian, pelatihan ini membantu peserta membangun proses KYC yang lebih konsisten, terdokumentasi, dan berorientasi pada risiko.
Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?
- Memperkuat kemampuan melakukan identifikasi dan verifikasi pelanggan.
- Meningkatkan akurasi customer risk profiling.
- Mengurangi risiko fraud, pencucian uang, dan penyalahgunaan layanan.
- Mendukung penerapan risk-based approach dalam proses KYC.
Apa Saja Materi Dalam Pelatihan Ini?

Hari Pertama
- Konsep Dasar KYC Dan APU PPT
- Customer Identification Dan Verification
- Customer Due Diligence Dan Risk Profiling
- Beneficial Owner Dan Customer Risk Assessment
Hari Kedua
- Enhanced Due Diligence
- Transaction Monitoring Dan Red Flag
- Suspicious Transaction Analysis Dan Escalation
- KYC Documentation, Review, Dan Compliance Control
Apa Hasil yang Peserta Dapatkan Mengikuti Pelatihan Ini?
- Memahami prinsip dan tujuan KYC.
- Melakukan identifikasi dan verifikasi pelanggan secara sistematis.
- Menentukan profil risiko pelanggan berdasarkan informasi yang relevan.
- Mengenali red flag pada profil dan aktivitas pelanggan.
- Memahami penerapan CDD dan EDD.
- Meningkatkan kualitas dokumentasi dan proses customer review.
- Mendukung penerapan KYC berbasis risiko dalam organisasi.
Aplikasi Apa yang Digunakan Dalam Pelatihan?
- Microsoft Excel
- Microsoft Power BI
- Microsoft Word
- KYC & AML Screening System
FAQ: Pertanyaan Seputar Know Your Customer (KYC)
1. Apakah KYC hanya berlaku bagi bank?
Tidak. Prinsip KYC juga relevan bagi berbagai lembaga jasa keuangan dan organisasi yang menghadapi risiko pencucian uang, fraud, serta penyalahgunaan layanan sesuai ketentuan yang berlaku.
2. Apa perbedaan CDD dan EDD?
CDD merupakan proses due diligence standar terhadap pelanggan, sedangkan EDD menerapkan pemeriksaan yang lebih mendalam terhadap pelanggan atau situasi dengan risiko lebih tinggi.
3. Apakah pelatihan membahas red flag transaksi?
Ya. Peserta mempelajari indikator risiko, pola transaksi yang tidak wajar, proses analisis, dan mekanisme eskalasi sesuai kebijakan organisasi serta ketentuan yang berlaku.
Siapa Saja yang Perlu Mengikuti Pelatihan Ini?
- Senior Level: Compliance Manager, Risk Manager, AML Manager, Branch Manager.
- Senior Level: Head of Compliance, Head of Risk, Internal Audit Manager.
- Menengah: Compliance Officer, AML Officer, Risk Analyst, Internal Auditor.
- Menengah: Branch Supervisor, Customer Service Supervisor, Operations Supervisor.
- Staff: Customer Service, Teller, Account Officer, Relationship Officer.
- Profesional: Banker, fintech professional, financial consultant, dan compliance professional.
- Fresh Graduate: Lulusan Akuntansi, Manajemen, Hukum, Ekonomi, Perbankan, dan bidang terkait.
- Pelaku Bisnis: Entrepreneur, pemilik usaha, dan profesional yang mengelola proses onboarding pelanggan.
Kenali Pelanggan Lebih Dalam, Kendalikan Risiko Lebih Awal!
KYC bukan sekadar formalitas administratif. Kualitas proses KYC menentukan seberapa baik perusahaan memahami siapa pelanggannya, bagaimana profil risikonya, serta kapan organisasi perlu melakukan pemeriksaan lebih mendalam.
Melalui Training Know Your Customer (KYC), tingkatkan kemampuan tim dalam melakukan identifikasi, verifikasi, risk profiling, CDD, EDD, dan analisis red flag. Daftarkan peserta sekarang dan bangun proses onboarding serta monitoring pelanggan yang lebih konsisten, berbasis risiko, dan mendukung ketahanan bisnis.